“辦理法人賬號業(yè)務(wù)涉及不少規(guī)范要求，本來擔(dān)心要反復(fù)核對材料耽誤時間，現(xiàn)在有了幫代辦服務(wù)，全程指導(dǎo)不到半小時就辦結(jié)了，真是太方便了！”近日，鹽城經(jīng)開區(qū)某公司李女士在該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心順利完成法人賬號注冊后，連連為中心服務(wù)效率點贊。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，破解企業(yè)業(yè)務(wù)辦理流程復(fù)雜、材料繁多、辦事人員不熟悉操作等難題，鹽城經(jīng)開區(qū)行政審批局聚焦企業(yè)需求，推出法人賬號業(yè)務(wù)幫代辦服務(wù)，為企業(yè)提供從材料準(zhǔn)備、線上申報到法人賬號注冊的全流程“一對一”服務(wù)，努力讓企業(yè)辦事少跑腿、不跑腿。
在政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦專區(qū)內(nèi)，可全程幫辦代辦法人賬號注冊、變更、注銷、密碼重置、權(quán)限調(diào)整、信息核驗等全類型業(yè)務(wù)。企業(yè)辦事人員只需攜帶基礎(chǔ)材料，即可享受全流程協(xié)助：專員指導(dǎo)整理材料，規(guī)范填寫信息，線上提交申報，實時跟進(jìn)審批進(jìn)度，第一時間反饋辦理結(jié)果。針對部分企業(yè)事務(wù)繁雜無法到場的特殊情況，該局還開通了電話咨詢、線上遠(yuǎn)程指導(dǎo)等服務(wù)渠道，確保服務(wù)不斷檔。
“我們不僅要幫企業(yè)辦成事，還要讓企業(yè)辦得舒心、辦得高效。”該局幫辦代辦專員介紹，法人賬號幫代辦服務(wù)推行標(biāo)準(zhǔn)化、極簡式流程，對材料齊全、符合條件的企業(yè)，法人賬號相關(guān)高頻業(yè)務(wù)半小時內(nèi)就能完成全流程辦理；對材料存在缺漏的，推行“一次性告知+線上指導(dǎo)”模式，最大限度減少企業(yè)跑動次數(shù)，實現(xiàn)“只跑一次”乃至“一次不跑”。同時，針對辦理完成的企業(yè)，及時回訪收集意見建議，持續(xù)優(yōu)化幫代辦服務(wù)流程。